Politique de Confidentialité

Introduction

joryvanthesul s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lors de votre utilisation de nos services d'analyse d'activité commerciale sur joryvanthesul.com.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous respectons scrupuleusement les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Collecte d'Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur :

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Données de compte et préférences utilisateur
• Informations de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Données financières et commerciales que vous choisissez de partager
• Communications avec notre équipe de support
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir et maintenir nos services d'analyse d'activité commerciale
• Personnaliser votre expérience utilisateur et nos recommandations
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Traiter vos demandes de support technique
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

Partage et Divulgation

joryvanthesul ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter des obligations légales ou réglementaires
• Avec nos prestataires de services qui nous aident à opérer la plateforme
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de l'entreprise
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité des utilisateurs

Vos Droits

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@joryvanthesul.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
• Accès restreint aux données sur la base du besoin de savoir
• Surveillance continue et détection des menaces
• Sauvegardes régulières et plans de récupération
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte actif plus 3 ans
• Données de transaction : 7 ans pour respecter les obligations comptables
• Données de support : 2 ans après la résolution du problème
• Données marketing : jusqu'à votre désabonnement plus 1 an
• Données techniques : 13 mois maximum

À l'expiration de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analysent l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences
• Cookies marketing : personnalisent le contenu (avec votre consentement)

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante sera communiquée par email ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.